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[動画]米マクドナルド店員、態度の悪い客に平手打ちをする。[海外の反応]

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米フロリダ州ジャクソンビルのマクドナルドにて、従業員が態度の悪い客を平手打ちする出来事が発生、この状況は動画に撮られており、ネット上に拡散している。

出来事を目撃した人物の証言によれば、最初に客が従業員に対してコーヒーカップを投げつけ、口論が始まったとされる。

動画の中で、従業員は「私にコーヒーを投げつけたわね!?」などと、叫びながら客に殴りかかっている。

殴られた客は、メディアの取材に答え、次のようなコメントを残した。

「言葉になりません。(従業員の行動に)大変驚かされました。この対応はプロとして失格です。例え、事前に何があったとしても(*コーヒーを投げつけられたとしても)、このような行動は避けられねばなりません。彼らの仕事は客商売なのですから、客を殴りつけるべきではないのです。彼らは会社の顔です。こんなことは馬鹿げています。」

本事案についてマクドナルド社に問い合わせをしているが、現時点で返答はない。

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//News Info
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McDonald's employee in Florida slaps customer
Video on social media shows aMcDonald's employee in Floridayelling at a customer, coming from behind the cash register counter and slapping the customer, yankin...

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//Comment Info
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[コメント元]
http://boards.4chan.org/news/thread/245429
[コメント傾向]
政治版
[コメント選出基準]
順番・選択

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1.海外のパネリスト
最低賃金で働かされ、かつ、熱々のコーヒーを投げつけられてもなお、プロとして最高の仕事をしろと?なんなんだコイツ(客)は?

2.海外のパネリスト
>>1
時給が低いからといって、プロとしての矜持を失ってよい訳ではない。どこにだって酷い奴はいる。客だけではなく、同僚の中にだって…。そういった連中に対しても、最適な対応ができるスキルは絶対に必要だ。いちいち殴りかかってては生きていけない。

3.海外のパネリスト
>>2
ちょっと待て。君は熱々のコーヒーを投げつけられた経験はあるのか?試しに一度、自分で浴びてみろよ?

4.海外のパネリスト
>>2
裏拳を食らわせてやることこそ、こういう腐った客に対する最適な対応なのさ。

5.海外のパネリスト
>>2
「塩抜きポテト」を頼んでくるレベルなら「酷い客」で済むけど…今回は身体的な被害を受けているわけだし…

6.海外のパネリスト
>>2
俺は年収1000万を稼いでいるが、もし誰かが俺の顔にコーヒーを投げつけてきたら、回し蹴りを食らわせてやる。

7.海外のパネリスト
仕事ってのはそういうもの。だからこそ金をもらっている。嫌ならやめればいいだけ。

8.海外のパネリスト
>>7
彼らの仕事は給仕をすることであって、馬鹿にされたり、虐げられたりすることではない。

9.海外のパネリスト
素晴らしい従業員だ!飲食業に携わった人間なら、一度は夢見た対応である!”顧客第一主義”などクソくらえ!

10.海外のパネリスト
フロリダね…まぁ、こういうことが起こっても不思議じゃない。とりあえず、ファーストフード店員を見下すような奴は、殴られて当然だよ。

11.海外のパネリスト
こんな奴…”客”と呼ぶべきじゃない。

12.海外のパネリスト
まったく、黒人ってのは自制ってものを知らない…

13.海外のパネリスト
>>12
じゃあアンタは、火傷するような温度のコーヒーを顔に投げつけられても、我慢できるんだな?

14.海外のパネリスト
アメリカのサービス業って、いつも問題ばかり起こすよね…何故なんだろう…

15.海外のパネリスト
熱いコーヒーを他者の顔に投げつければ、通常、平手打ちじゃ済まないくらいの法的代償が求められる。これを理解できない奴は、ただの馬鹿。

16.海外のパネリスト
殴られるべき人間が殴られただけ。

17.海外のパネリスト
基本的人権の中には、正当防衛も含まれる。仕事中であろうがなかろうが、この権利は消失しない。

18.海外のパネリスト
>>17
今回の件は「正当防衛」とはいえないだろう。むしろ「報復」と判断されるべきものだ。家に押し入ろうとしている強盗を撃つことは「正当防衛」であるが、逃げようとしている強盗を撃つことは「正当防衛」にはならない。

 

最近のコメント

コメント欄

  1. BNRFV4T0R

    ガン乱射はなしかよ
    やりなおし

  2. NOREk0TUR

    暴行されたのだから即座に通報すればいい

  3. BNakF5TXp

    店員差別をやめろよ
    人間として平等であるべきだ

    1
  4. dOek15TlR

    日本でもそうだけど、従業員への暴行は速攻で警察通報するようにしようや

  5. RORE00Tmp

    アメリカなんだから店員は手を出さなければ裁判で勝てそうなのに
    しっかし、ホワイトカラーの女性で低賃金労働者の店員を見下してるんだろうなって感じの人だな

    1
  6. BNRE0zT0R

    外人のナチュラルボーン差別はすごいな

  7. pOREV4TXp

    日本じゃ考えられない位、アメリカは職業の貴賎が根強いからなあ…
    社会全体で意識改革が必要だ

  8. dNRE15TXp

    コーヒーカップを店員に投げつけるような奴など客ではない。
    「カネ払ってるから」「客だから」といって何言おうと横柄な振る舞いしようと許される訳がない。

    1
  9. NPRFV4TlR

    客が「私は客だぞ!」って言う時は、9割9分9厘、客が悪い法則

    1
  10. hNREkzTUR

    ※4
    お前は知らないかもしれないが、暴行なら余程おかしな店じゃない限り通報してるぞ

  11. RNVGd6T1R

    プロである前に一人の人間ですよ

    1
  12. BNakF6TkR

    EUだと「駅員に暴言を吐くと捕まる」とか法律であるらしいけど
    日本にも欲しいわ

  13. hNell5TlR

    「お客様は王様です。だが王様の中には首を斬られた奴もいる」
     「王様のレストラン」

  14. JNamMzTVR

    マクドナルドはどこの国でもかわいそうだな
    常に行儀のいいロボットであることを求められて、人間である権利を剥奪される

  15. BORGN6TVR

    人間扱いされなくなったら、それはもうね・・・

    1
  16. FPVGsyTnp

    どっちもどっちだけど、客はワザと従業員を怒らせて暴行させてマクドナルド社から多額の慰謝料を貰おうと企てた感もあるよな。
    昔コーヒーが熱くて火傷した!って騒いで多額の慰謝料ゲットした輩もいるぐらいだから。
    あさましい人間って残念。

  17. dOVFUzT1R

    このくらいスルーできないやつは子供
    社会にでるべきではない

    1
  18. RNRFExT1R

    こういう飲食店内で乱闘してんのほとんど黒人なのは気のせいかな

    1
  19. NORFU0TUR

    日本でもやたら横柄なオッサンいるけど店員は殴っていいと思う

    1
  20. FOVGcxT0R

    明らかにおかしい客もいるからいいよ。

    1
  21. RNREF6TVR

    訴訟大国なのになんでみんな手出すんだろうな

  22. JPVGcwTmp

    平手が優しすぎない? もっと体重乗せないと

  23. BNVE00TUR

    闘魂注入のオーダーがあったのでは?

  24. BOak0wT0R

    本当にすがすがしいくらい荒んだ社会だって
    シミジミ思うわ。wwww

  25. NNemsyTmp

    ライフル協会の見解を聞きたい

  26. pPRGMwTVR

    直接経験はしてないが、接客業してる時に来店した瞬間からストレス解消?絡んでやろうとしてる客を見たことがあるわ。案の定しょうも無いクレーム、言葉尻をつかまえてぐちゃぐちゃ言ってた。

    1
  27. NNamc1TVR

    100%従業員が正しい
    コーヒーを投げつけた時点で暴行罪が成立し反撃するのは正当防衛
    客にどうたらこうたら言ってるみたいだがこいつは客じゃない
    こんな奴と同じ客扱いされる方が不愉快

    1
  28. NOVEV4TWp

    客じゃなくてチンパンジーかなんかだろ
    殴って大人しくさせても問題ないわ

  29. hOamMxTlR

    ※17
    二度と有人の店舗を利用するなよ
    こんなものを許容する環境は社会でもなんでもなくあんたの特殊な俺ルールだけだ
    こんなものを容認するのは大人ではなく頭のおかしい幼稚な人間だけだ

    1
  30. JNREU0Tmp

    日本もこれを採用しよう

  31. dOemd4TWp

    まずなんでコーヒーを投げつけたのかと、本当に熱々のコーヒーだったのか知りたい。

    1
  32. FNekF6TUR

    威を借る狐はもう見飽きたぜ
    殴られる覚悟のある人間だけが手を出そうか

    1
  33. VNakkyTWp

    店員を目下に見てえらそうな奴は
    人としてみっともないよね・・・

    1
  34. JOREV3Tmp

    なんかやらせくせー感じもするけどね

    1
  35. hOakF3T1R

    で、投げつけたカップのサイズは?
    砂糖とミルクは入っていたの?

  36. NNVEUxTXp

    時給1000円程度で一人一人の客を神様扱いしろって言われても無理
    企業もそこまで求めるな
    神様扱いしろってんなら時給10万は寄越せ
    客も1000円程度の買い物で神様気取りはやめろ
    丁寧に扱って欲しいならもっと高級店に行け
    神様は無理でも王様扱いくらいはしてくれる店あるぞ

    1
  37. RNakkxT0R

    店員 パーン!
    客  な、何をするニダか!!

  38. RPRGswT1R

    マックスマイルで三億円の賠償請求してやればよかったのに。

  39. pNRFEzTVR

    じゃあそのブサイクな面にツバ吐きかけてやるから笑顔で我慢してみろよ

  40. pOVFk1TkR

    反撃した店員にも問題はあるだろうが、発端となった客の方により大きな罪がある筈
    店員にコーヒーカップを投げつける権利など客には無いし、反撃してきた店員に対してコメントする権利も無いだろう

    1
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